Datenschutz

1. Verantwortlicher

Francesco Gravina
HOCHHEIMERS Haarkunst
Klarastraße 9
74072 Heilbronn
E-Mail: info@hochheimers.de
Telefon: 07131 2799722

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website, bei der Online-Terminbuchung und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. So können Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Du bist weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die technischen Verbindungsdaten kann die Website allerdings nicht angezeigt werden, und ohne Name und Kontaktdaten ist keine Terminbuchung möglich.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die Daten werden in Rechenzentren in der Europäischen Union verarbeitet. Mit IONOS haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Webserver von IONOS technische Zugriffsdaten: aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und -version, Betriebssystem und Gerätetyp. Deine IP-Adresse wird dabei direkt nach der Übertragung anonymisiert. Die Zugriffsdaten werden nach acht Wochen gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und störungsfreien Bereitstellung der Website.

4. Speicherung im Browser und Einwilligungsverwaltung

Schriftarten, Icons und Skripte dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Beim bloßen Aufruf der Website findet keine Verbindung zu Servern Dritter (zum Beispiel Google Fonts) statt.

Damit die Start- und Übergangsanimationen richtig ablaufen, speichert die Website im Sitzungsspeicher deines Browsers (sessionStorage), ob du die Seite in dieser Sitzung schon besucht hast und an welcher Stelle du zuletzt auf einen Link getippt hast. Diese Angaben werden gelöscht, sobald du den Browser bzw. Tab schließt.

Deine Entscheidung im Cookie-Banner speichern wir zusammen mit dem Datum im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage), damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen und deine Entscheidung nachweisen können. Der Eintrag bleibt gespeichert, bis du deine Auswahl änderst oder die Website-Daten in deinem Browser löschst.

Diese Speicherungen sind für die von dir gewünschte Nutzung der Website unbedingt erforderlich und daher ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Speicherung deiner Cookie-Entscheidung beruht zudem auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis einer Einwilligung). Die Daten bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte übermittelt.

Cookies zu Analysezwecken setzen wir nur mit deiner Einwilligung (siehe Abschnitt 5). Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link „Cookies“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

5. Webanalyse mit Google Analytics

Wenn du im Cookie-Banner einwilligst, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wir möchten damit verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Ohne deine Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Nach deiner Einwilligung wird das Skript von Servern von Google (googletagmanager.com) geladen. Google Analytics erfasst dann zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und die Website, über die du zu uns gekommen bist. Deine IP-Adresse wird von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Google-Signale und Werbefunktionen haben wir deaktiviert, die Daten werden nicht mit einem Google-Konto verknüpft.

Zur Wiedererkennung deines Browsers bei späteren Besuchen setzt Google Analytics die Cookies „_ga“ (Unterscheidung von Nutzern) und „_ga_6HRBQRETGJ“ (Speicherung des Sitzungsstatus). Beide laufen nach zwei Jahren ab, sofern du sie nicht vorher löschst oder deine Einwilligung widerrufst. Bei einem Widerruf entfernt die Website diese Cookies automatisch.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Analysedaten werden in Google Analytics nach zwei Monaten automatisch gelöscht.

Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich hat Google Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) vereinbart.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Wähle unten auf der Seite „Cookies“, schalte „Statistik“ aus und tippe auf „Speichern“. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

6. Online-Terminbuchung über Planity

Für die Online-Terminbuchung binden wir auf der Seite „Termin buchen“ das Buchungs-Widget von Planity ein. Anbieter ist die Planity GmbH, Christophstraße 15–17, 50670 Köln, Deutschland („Planity“). Das Widget wird erst geladen, wenn du die Seite „Termin buchen“ aufrufst. Dabei werden Skripte von Servern von Planity und deren Dienstleister Amazon Web Services (Amazon CloudFront) geladen. Hierbei werden deine IP-Adresse und technische Geräteinformationen übermittelt.

Wenn du einen Termin buchst, verarbeiten Planity und wir die von dir eingegebenen Daten, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewählte Leistung, Mitarbeiter sowie Datum und Uhrzeit des Termins. Wir nutzen diese Daten, um deinen Termin durchzuführen. Planity kann dafür Cookies oder vergleichbare Technologien wie den lokalen Speicher deines Browsers einsetzen, zum Beispiel um dich angemeldet zu halten.

Rechtsgrundlage für die Buchung ist die Durchführung des von dir gewünschten Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Laden des Widgets und die dafür nötige Speicherung im Browser erfolgen, weil du diesen Dienst ausdrücklich aufrufst (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern Termindaten, solange sie für die Durchführung des Termins benötigt werden, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach eigenen Angaben ist Planity für die meisten Verarbeitungen auf seiner Plattform selbst verantwortlich, zum Beispiel für dein Kundenkonto. Bei bestimmten Verarbeitungen sind Planity und wir gemeinsam verantwortlich. Informationen zur Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit erhältst du bei Planity unter kontakt@planity.com. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Planity. Alternativ kannst du deinen Termin jederzeit telefonisch vereinbaren.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Anfrage), um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage einen Termin oder eine Leistung betrifft, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung deiner Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Links zu externen Diensten

Auf dieser Website verlinken wir auf Instagram, Planity und Google Maps. Es handelt sich um einfache Links, es werden keine Inhalte dieser Anbieter eingebettet. Daten werden erst übertragen, wenn du einen Link anklickst und die Seite des jeweiligen Anbieters öffnest. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@hochheimers.de.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Für deinen Widerspruch genügt eine E-Mail an info@hochheimers.de.

10. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.